重置英雄等级需要通过游戏内的特定NPC等级练习师完成。玩家需前往主城找到该NPC，与其对话后选择重置等级选项，在弹出的界面中选择目标英雄并支付相应金币或钻石即可完成操作。重置后英雄等级将回归初始状态，但需注意该操作不可逆，且不会返还觉醒材料或升星消耗的资源。
重置功能的主要用途是重新分配资源，尤其适用于前期培养失误或需要调整阵容策略的情况。游戏中的英雄养成包含等级、觉醒、技能强化等多个维度，而等级重置仅影响基础属性，不会清除英雄的星级、装备和技能等级。所以玩家在操作前需综合考虑角色定位和团队需求，避免资源浪费。
部分玩家可能混淆重置等级与升星降级的概念。需明确的是升星后的英雄无法通过常规手段降级，而觉醒材料一旦消耗也无法回收。游戏内未提供角色完全重置的功能，这意味着玩家在培养高星级或觉醒角色时必须谨慎决策。若仅需调整等级，则可通过喂养低阶企鹅或参与战斗重新积累经验值，这种方式比直接重置更节省资源。
