罪魂商店的入口位于游戏中的罪业交错之地，玩家需要先完成特定剧情任务才能解锁该区域。当角色等级达到40级时，会触发罪业之人任务线，完成系列任务后即可通过大地图传送至罪业交错之地。该区域是罪魂商店的唯一入口，无法通过常规副本或主城直接进入。
进入罪业交错之地后，玩家会在场景中央位置找到名为穿梭者的NPC，与其对话即可打开罪魂商店界面。商店采用罪魂作为专属货币，这种货币主要通过击败其他玩家的罪体镜像获得。罪魂商店界面分为三个主要板块：左侧为罪业装备兑换区，中间是净化材料购买区，右侧则定期刷新特殊道具。
罪魂商店的核心功能是兑换红色品质的罪业装备，这类装备具有独特的负面效果机制。玩家需要先使用净化液解除装备封印才能查看具体属性，净化液同样可在商店用罪魂购买。装备兑换区会定期轮换不同部位的罪业装备，包括武器、防具和饰品，但不会同时开放全部装备槽位。
商店中的特殊道具板块会随机刷新刻印材料、心法碎片等养成资源，这些道具需要使用罪魂与常规货币混合购买。该区域的商品每日自动刷新一次，玩家也可手动消耗金币立即刷新。建议优先兑换当前角色流派的核心装备部件，再考虑购买养成材料，避免浪费有限的罪魂资源。
罪魂商店的完整功能需要逐步解锁，随着主线剧情推进会增加更多可兑换内容。玩家在60级后会解锁高阶罪业装备的兑换权限，这些装备需要消耗更多罪魂且附带更强的负面效果。合理规划罪魂的获取与消耗是后期提升战力的关键环节，建议保留部分罪魂以备急需。
