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应用截图
应用介绍
盒马app，由盒马鲜生官方推出的网上购物手机应用，为您带来丰富的生鲜食品选择。在这里您可以轻松选购到新鲜的水果、蔬菜、熟食和烘焙食品，所有产品都以新鲜出炉为卖点，确保您在家即可享用最安全、最新鲜的美味佳肴。更贴心的是我们提供配送上门服务，让您足不出户就能享受美食。
盒马生鲜超市app不仅提供美味的熟食，还拥有丰富的生鲜直采食材。我们的产品线涵盖了每日更新的早餐、大厨现做的午餐、有格调的下午茶、豪华的海鲜晚餐、琳琅满目的休闲零食，以及日常必需的柴米油盐酱醋茶等，致力于打造极致的“29分半”配送服务和“新鲜每一刻”的产品质量。我们的开店、采购、销售和配送全链路自营，旨在保障用户的最佳体验，是生鲜和新鲜美食爱好者的不二之选。
软件特色
【产地直采】
我们的食材均由专业采购团队全球直采，从加州的车厘子，到法国名酒庄的葡萄酒，再到航空直达的澳洲生蚝，确保每一款产品的新鲜与品质。
【品质上乘】
我们精心挑选高品质食材，坚持生鲜全程可追溯，使用的配料均来自联合利华、雀巢、李锦记等知名品牌。
【五星大厨】
由法国厨皇会、五星级酒店Westin行政总厨带领的团队精心研发，为您带来超五星级的饮食盛宴。
【新鲜到手】
下单后最快30分钟急速送达，省去外出买菜、等外卖的麻烦，快速、准时，新鲜又方便。
【价格亲民】
高效供应链节省中间成本，在保证商品品质的同时价格实惠，无配送费。
如何选择自提服务？
目前部分城市和门店提供线上下单门店自取服务。您可以在盒马APP的商品详情页面和结算页面查看，如果结算页面提示该商品支持“指定门店自提”，您可以选择该项服务。实际操作请以当地门店APP页面提示为准。
如何办理会员？
1. 进入盒马APP，在我的界面点击“立即入会”。
2. 点击下方“立即开通”即可开通会员。
如有X会员兑换码，也可输入兑换码进行兑换。
会员权益
办理X会员后，您可享受免费领菜、周周会员日88折、购物返积分、0门槛免运费、专享券、专享价、X会员店购物权益和专享客服等8大权益。
如何绑定电子礼品卡？
进入盒马APP，找到您购买的礼品卡订单详情页面，点击【查看卡号卡密】–【绑到我的账户】，根据提示进行绑定。
软件优势
1. 基地直采，简化采购流程和损耗，确保价格优势和极致新鲜。
2. 优质食材，包括航空直达的澳洲生蚝、加州车厘子、法国名酒庄酒和有机蔬菜瓜果。
3. 所有食材均由专业的采购团队全球直采。
4. 聚焦中式地方特色商品，如面点、半成品、熟食、休闲食品和时令产品等。
常见问题
1. 如何开具发票？
订单完成后您可在“发票中心”找到相应订单开具发票。尚未下单的用户，可在结算页面下方的发票栏填写开票信息。
2. 如何换货？
盒马目前不支持换货。如果您对商品不满意，建议申请退款。您可通过盒马APP的【我的】–【我的订单】-【查看更多订单】找到相应订单申请退款，选择退款理由后，工作人员会尽快联系您处理。
3. 已经下单还能临时加/减商品吗？
若商品还未开始拣货配送，APP订单页面会有【加购商品】的按钮，点击后可加购商品，付款后会生成新的订单，可以与之前的订单一起配送。
4. 如何线上购买送货？
盒马平台设有精细化的配送范围。您可点击首页上方搜索栏左侧的图标，输入配送地址或自动定位，系统会识别在您配送范围内的门店。若要更改配送门店，请更改配送地址，并确保地址在对应门店的配送范围内。
更新日志
v6.10.0版本
【来盒马过圆满中秋】
- 盒马限定、趋势好礼，家宴硬菜抢先买
- 开月光宝盒，得惊喜奖品
【首页频道全新改版】
- “时令新鲜”焕然一新，“尝新盒子”立尝新品
- 购好物，即享“惊喜价”
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