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抖音电商出品商家效率工具
应用截图
应用介绍
抖店抖音电商官方出品的商家移动工作台，提供一站式电商解决方案。
主要功能
IM消息：实时与客户沟通，确保不错过任何买家咨询和下单转化的商机。
通知消息：第一时间获取店铺规则、平台活动、订单、退款等关键信息。
商品管理：轻松管理商品上下架、价格库存调整、详情修改等操作。
订单管理：高效处理订单管理和商品发货事务。
售后管理：全面支持售后问题的处理。
评价管理：查看并回复用户评价，维护良好的店铺形象。
抖店罗盘：实时监控核心数据指标及变化趋势，详细分析直播间、商品、服务数据。
直播中心：提供一站式直播教学，并配备直播诊断及工具，助力商家提升直播能力。
成长中心：及时了解平台新规则、产品新功能，学习电商经营技巧。
资产管理：便捷查看资金情况，支持提现操作。
店铺管理：轻松查看并设置店铺基本信息，实现账号切换。
违规管理：获得违规预警提示，并支持申诉流程。
服务单管理：实时接收平台服务请求，及时处理解决问题。
包裹中心：实时监控物流异常，避免违规情况的发生。
极速退款：支持开通极速退款功能，售后订单自动处理。
新增功能：
飞鸽IM支持将会话转接至客服分组，提高客户服务质量。
订单售后支持展示组套商品，优化购物体验。
软件特点
抖店以其强大的功能集合和用户友好的界面设计，帮助商家轻松管理电商业务。从商品上架到订单处理，再到售后支持，抖店提供了全方位的服务，确保商家能够专注于经营策略和客户服务。
如何使用
注册与登录：访问抖店官方网站或下载移动应用，完成注册并登录您的商家账号。
设置店铺：在店铺管理模块中设置您的店铺基本信息，确保信息准确无误。
商品管理：通过商品管理功能，轻松管理您的商品目录，包括上架、编辑、调整价格和库存等。
订单处理：利用订单管理功能，高效处理订单，确保商品能够及时发货。
客户沟通：使用IM消息功能，与客户保持实时沟通，提高客户满意度。
数据监控：通过抖店罗盘，实时监控店铺运营数据，做出数据驱动的决策。
直播支持：在直播中心获取直播教程和工具，提升直播销售能力。
学习成长：在成长中心学习电商新知识，不断优化您的经营策略。
通过以上步骤，商家可以充分利用抖店的功能，提升电商业务的效率和效果。
包名： com.ss.android.merchant
md5： 649bf4d3c7e8ff3a3462d4a2c75f010d
备案号： 沪ICP备2021017807号-16A
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