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应用截图
应用介绍
圆通客户管家APP是圆通为用户量身定制的寄件管理平台，集成了快递单打印、扫码发货、物流跟踪、短信提醒等多种功能。这款软件将下单、打单、轨迹查询、售后跟踪、财务结算、数据统计与分析等功能融为一体，为客户提供一站式解决方案。
另外客户管家还能实时显示当天的打单量、催件记录、未揽收记录、中转异常、遗失预警或延迟等所有异常情况，方便及时录入数据信息。同时支持运单号和收件人手机自动录入和扫描录入等便捷功能，助力业务人员提升快递工作效率。有需要的小伙伴欢迎下载使用。
软件功能
1. 全链路管控
快递全链路追踪，异常监控提醒
2. 面单充值
自助极速充值，实时到账，告别网点排队
3. 一键工单
现场、退回、催件、投诉一键发起
4. 订单跟踪
实时掌握揽件、派件、签收等物流状态
5. 快递面单打印
批量下单快捷打印
如何添加打印机到圆通客户管家APP
1. 打开APP，在首页旁找到打印界面并点击打开。
2. 在打印界面点击打印机图标。
3. 打开手机的蓝牙设置，连接打印机蓝牙即可成功添加。
如何回收单号
1. 主动取消订单，软件会在订单15天内无物流跟踪后自动回收。
2. 若订单在30天内没有物流跟踪，将自动回收。
3. 回收后将重新发放电子单号。
4. 对于协议客户的单据，如果打印后未取件，或者非协议客户的单据在快递单跟踪中，点击回收即可。但这仅触发快递公司的回收操作，具体回收需等快递公司确认无物流信息后进行，时间约为15~30天。
软件特点
1. 全面功能，无需二次输入，方便查看违禁物品。
2. 物品运输管理便捷，可填写联系地址、电话等信息。
3. 简单直观的用户界面，快速了解物件信息，查询到达位置。
软件优势
1. 一键下单，灵活设定快递员上门取件时间，省时省心。
2. 物流价格实惠，快递速度快，享受门到门的圆通服务。
3. 历史收/寄件地址一键选择，智能地址填写，方便快捷。
4. 支持淘宝网、拼多多、快手、有赞、苏宁易购、微店、国美、小红书等电商平台。
更新日志
v2.2.4版本
1. 支持面单回收。
2. 支持揽件监控权限管控。
3. 支持打印界面手机后4位查询。
4. 支持爱库存面单充值。
5. 支持面单转移。
6. 支持面单充值记录导出。
7. 修复部分已知问题。
包名： com.yto.customermanager
md5： BCFD1404098A8721AA2B8D1AB7C6DE68
备案号： 沪ICP备05004632号-31A
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